A APADI promove uma relação próxima e transparente com os familiares e pessoas significativas dos seus clientes, assegurando o acesso à informação, o respeito pelos seus direitos e a participação ativa no acompanhamento e na vida da Instituição

• Verem respeitados os direitos dos Clientes e Familiares/Significativos
• Participar nas atividades desenvolvidas pela APADI
• Visitar e permanecer nas instalações e locais particulares dos Clientes
• Ver cumprido o estabelecido no Contrato de Prestação de Serviços
• Serem tratados com respeito por todos os elementos da APADI
• Receber todas as informações relativas ao processo e integração do Cliente

• Respeitar os regulamentos e estatutos da APADI
• Acompanhar as atividades e realizações que a APADI leve a cabo
• Visitar os Clientes e proporcionar-lhe períodos de férias no seio familiar
• Cumprir o estabelecido no Contrato de Prestação de Serviço
• Tratar com respeito todos os elementos da APADI